В учреждении ведется опрос (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении. С 01.12.2016 по 30.04.2016 года, в анкетировании приняли участие 45 чел. Все опрошенные дали положительную оценку работы специалистов.
АНКЕТА
ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В Петровском районе
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы ТОГБУ СОН «Центр социальных услуг для населения Петровского района».
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
1. Удовлетворяет ли Вас уровень предоставления услуг в учреждении в целом?
- удовлетворяет – 99%
- не удовлетворяет- 0%
- удовлетворяет частично- 1%
- затрудняюсь ответить -0%
2. Насколько для Вас удобно расположено учреждение социального обслуживания?
- удобно –100%
- не совсем удобно-0%
- неудобно –0%
- затрудняюсь ответить- 0%
3. Оцените создание в учреждении условий (удобство, комфорт, вежливость специалистов)?
- удовлетворяет полностью- 99%
- не удовлетворяет – 0%
- удовлетворяет частично – 0%
- затрудняюсь ответить –1%
4. Достаточно ли, по Вашему мнению, сведений (информации о предоставлении услуг)?
- достаточно – 97%
- информация отсутствует – 0%
- не достаточно- 1%
- затрудняюсь ответить – 2%
5. Оцените квалификацию специалиста, оказывающего Вам помощь?
- высокая – 100%
- средняя –0%
- низкая –0%
- затрудняюсь ответить –0%
6. Устраивает ли Вас результат предоставленной Вам социальной услуги?
- да (проблема, с которой я обращался, решена) –97%
- не совсем (проблема, с которой я обращался, решена не полностью )-3%
- нет (проблема, с которой я обращался, не решена) –0%
7. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг?
- очередь на получение услуг отсутствует -85 %
- незначительный период пребывал( а) в очереди -15%
- период ожидания в очереди длительный – 0%
Пройти анкетирование
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ
| 
